 | |
| Краткая информация | |
| Код ИАТА | LX |
|---|---|
| Сиденье | Базель, Швейцария |
| Пассажирский объем | 13,5 миллионов (2008) |
| цели | Дома и за границей |
| союз | Звездный союз |
| Интернет | www.swiss.com |
| Телефон | 0848 700 700 (Швейцария) |
В Швейцарские международные авиалинии (короткая Швейцарский) - национальная авиакомпания Швейцарии. Она дочь Люфтганза и обслуживает пункты назначения внутри страны и на нескольких континентах.
история
Swiss является преемницей бывшего Swissair. В декабре 2001 года ей пришлось объявить о банкротстве из-за плохого управления и финансовых проблем. В то время как Swissair была государственной авиакомпанией, Swiss теперь организована по частному праву и принадлежит Немецкая Люфтганза. Компания-предшественница была Crossair, которая была переименована в Swiss International Air Lines в мае 2002 года.
флот
В настоящее время в Швейцарии эксплуатируется 59 самолетов авиастроительной компании Airbus, еще 5 заказаны. Средний возраст флота - 10,5 лет. [1]
Для дальнемагистральных рейсов Swiss использует самолеты типов Airbus A340-300 а также A330 один, с заменой А330-200 примерно 10-летнего возраста новым А330-300. Машины летают на ближних и среднемагистральных маршрутах A320-Семья - A319, A320 а также A321. На региональных маршрутах 20 самолетов. Avro RJ100 используется дочерней компанией Swiss Global Air Lines работать. Еще восемь самолетов других авиакомпаний в настоящее время используются швейцарской компанией, а у дочерней компании есть четыре собственных самолета. Эдельвейс Эйр были представлены.
| Тип самолета | номер | Средний возраст | авиакомпания |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 лет | |
| Airbus A320 | 20 | 13 лет | |
| Аэробус A321 | 6 | 14 лет | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 лет | |
| A330-300 | 10 | до 1 года | |
| A340-300 | 15 | 9 лет | |
| Airbus A319 | 1 | 6 лет | BMI (Британский Мидленд) |
| Airbus A320 | 3 | 11 лет | Эдельвейс Эйр |
| Airbus A330-200 | 1 | десять лет | Эдельвейс Эйр |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 лет | Швейцарский европейский |
| Saab 2000 | 1 | 14 лет | Дарвин Эйрлайнз |
| Бизнес-джет Боинг | 1 | 5 лет | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 лет | Связаться с Air |
| Fokker 100 | 3 | 18 лет | Helvetic |
Альянсы
Swiss является членом крупнейшего в мире авиационного альянса Звездный союз. Вместе с материнской компанией Люфтганза, из которой Swiss была передана в июне 2007 года, предлагает рейсы на все континенты, а клиенты получают выгоду от широкого диапазона возможных рейсов. Сюда также входит программа для часто летающих пассажиров. Miles & More (подробнее об этом здесьКроме того, дочерняя летает Swiss Global 100% участие также летает по маршрутам внутри Европы с меньшим оборудованием и с недавно приобретенными самолетами Boeing 777 по маршрутам по всему миру и в популярных местах отдыха. Эдельвейс Эйркоторый также регулярно управляет маршрутами SWISS в Европе на условиях аренды с обслуживанием. На ближнемагистральных маршрутах Swiss также использует самолеты Fokker 100 и Embraer 190 от Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000-х годов летают из Цюриха в Лугано. Austrian Airlines от имени Швейцарии и между Цюрихом и Ньюарк летит PrivatAir для крупнейшей швейцарской авиакомпании.
Маршрутная сеть и хабы
SWISS выполняет рейсы по многочисленным направлениям как в Европе, так и на континенте. Турникеты в Цюрих а в Женеве аэропорт Базель-Мюлуз был оставлен в качестве пункта назначения и узлового пункта в 2015 году.
Важной межконтинентальной целевой страной для Швейцарии являются Соединенные Штаты. Один Нью-Йорк подается до трех раз в день из Цюриха и ежедневно из Женевы. В Канаде это Монреаль единственная цель. Помимо других рейсов в Азию, Африка и Северная Америка также имеют направления Сан-Паулу как единственное направление в Южной Америке, имеющее большое значение для Швейцарии.
Через код-шеринговые соглашения с несколькими авиакомпаниями Звездный союз а также за пределами Швейцарии Swiss смогла расширить свою маршрутную сеть.
Дочерняя компания Lufthansa Group является важным партнером в предложении рейсов. Эдельвейс Эйр, который также предлагает более крупную маршрутную сеть из Цюриха. На сайт
Классы перевозки
В зависимости от стыковки рейсов SWISS предлагает три транспортных класса: эконом-класс, бизнес-класс и первый класс.
Экономический класс предлагает размещение в салоне с 8 сиденьями в ряд (2-4-2) на дальнемагистральных маршрутах в Airbus A330 и A340, в то время как классические места 3-3 предлагаются на более коротких маршрутах с меньшими самолетами (исключение: Avro RJ и Fokker 100 Helvetic 2-3 каждый, Embraer 190 Helvetic 2-2).
В бизнес-классе пассажиры дальнего следования (A330 / A340) найдут расположение сидений в шахматном порядке, до 5 мест в каждом ряду (2-2-1 или 1-2-2). Эти сиденья можно укладывать совершенно ровно. На более коротких маршрутах с небольшими самолетами первые ряды сидений нормального экономического класса также используются для бизнес-класса, хотя среднее место остается свободным для групп из трех человек (это не относится к левому борту в Avro JR и Fokker. 100 и обе стороны Embraer 190, где в основном доступно только 2 места - здесь только одно место используется для каждого ряда и стороны).
В Первом классе, который предлагается только на дальнемагистральных рейсах, путешественник найдет два разных продукта в зависимости от используемого самолета, оба из которых характеризуются расположением сидений из 4 сидений в ряду (1-2-1). Более новый продукт на всех Airbus A330, а также на Boeing 777 предлагает, помимо пересмотренного дизайна и новые сиденья с регулируемой воздушной подушкой, в частности, дополнительный выдвижной экран для обеспечения конфиденциальности. Однако старение салона Первого класса на самолетах Airbus A340 не обеспечивает этих функций комфорта.
Залы
SWISS имеет собственные залы ожидания в своих хабах. | Цюрих а также Женева а также в Чикаго и Нью-Йорке, JFK. В большинстве других аэропортов маршрутной сети гости бизнес-класса и первого класса, а также клиенты со статусом Miles & More могут использовать залы ожидания авиакомпаний-партнеров StarAlliance или залы ожидания по контракту.
В Цюрихе путешественники бизнес-класса и первым классом, а также путешественники со статусом Miles & More, часто путешествующие, сенаторы (и другие участники StarAlliance со статусом Gold) и клиенты со статусом HON Circle имеют три зала ожидания для бизнеса и сенатора (по одному в Шенгенской зоне и два в нешенгенской зоне. ), есть зал прибытия ("SWISS Arrival Lounge", открыт только до 13:00) и два зала ожидания первого класса. Предлагаемое питание варьируется от предварительно подогретых готовых блюд и супов в бизнес-залах и залах для сенаторов до свежеприготовленных полных меню à la carte в залах ожидания первого класса. Три из шести залов ожидания в Шенгенской зоне (Бизнес A, Первый класс A и Прибытие) оборудованы душевыми, посетители зала Senator Lounge в зоне вылета A могут пользоваться душевыми в соседнем зале ожидания бизнес-класса. Все залы ожидания предлагают бесплатный неограниченный прием Wi-Fi, который требует регистрации (через SMS или на стойке регистрации).
Программы часто летающих пассажиров
Бонусная программа Швейцарии называется Miles & More (Немецкий Мили и другие) и изначально был представлен Lufthansa. Как пассажир, вы накапливаете так называемые премиальные мили, которые можете обменять на материальные ценности, и статусные мили, которые улучшают качество обслуживания или другие преимущества в аэропортах и на борту самолета. Любой желающий может бесплатно зарегистрироваться на сайте программы по адресу www.miles-and-more.com или зарегистрируйтесь, используя регистрационную форму в бортовом журнале. Теперь вы можете использовать Звездный союз Зарабатывайте мили, и есть много других партнеров, с которыми это возможно, например компании по аренде автомобилей, отели, страховые компании и подписка на газеты. Существует также кредитная карта Miles & More, с которой вы можете автоматически получать одну премиальную милю за каждые потраченные 2 швейцарских франка.
Премиальные мили вы собираете их на каждом рейсе или когда делаете покупки у одного из партнеров. Затем их можно обменять на натуральные призы. Сюда входят, например, бесплатные авиабилеты или повышение класса обслуживания до более высокого класса (например, с экономичного на бизнес-класс), а также скидки с партнерами. Lufthansa управляет собственной сетью магазинов с филиалами в нескольких аэропортах, которые называются Мировой Магазин. Точно так же в Швейцарии впервые в июне 2010 г. Швейцарский Магазин открылся в аэропорту Цюриха. Здесь вы можете оплатить все или некоторые товары милями. Вы также можете оплачивать товары, проданные на борту, милями.
Статусные мили можно получить только на рейсах Lufthansa и некоторых авиакомпаний-партнеров. Количество накопленных миль зависит от класса бронирования и продолжительности маршрута полета. Чем выше класс и длиннее маршрут, тем больше миль вы наберете. Количество миль, накопленных за календарный год, определяет «статус» клиента. От 35000 статусных миль (или 30 отдельных рейсов с пересадками, считающимися двумя рейсами) вы Частый путешественник, от 100 000 сенатор и от 600 000 миль в течение двух последовательных календарных лет получает статус одного Член со статусом HON Circle. В зависимости от статуса у вас есть различные преимущества, такие как более высокая норма багажа, доступ в соответствующие залы ожидания или приоритет при регистрации.
Регистрироваться
Регистрация возможна либо в аэропорту (на стойке регистрации или в автомате), либо онлайн. При использовании последнего метода доступны как настольный веб-сайт, так и мобильные веб-сайты и мобильные приложения для Android и iOS, где можно выбрать садитесь сами. На многих соединениях при онлайн-бронировании вы можете указать, хотите ли вы, чтобы вас отметили автоматически. За некоторое время до вылета вы автоматически получите посадочный талон по электронной почте, что в принципе соответствует обычной онлайн-регистрации. Однако эта услуга недоступна в аэропортах вылета, где регистрация осуществляется авиакомпанией-партнером (например, Lufthansa или SAS). В этом случае пассажир также должен использовать соответствующую услугу авиакомпании-партнера для регулярной онлайн-регистрации. Посадочные талоны, отправленные по электронной почте, также содержат файл Passbook в качестве вложения для использования с мобильными устройствами под iOS версии 6 или выше и с различными соответствующими приложениями Android.
Варианты бронирования
Билеты можно забронировать через туристическое агентство или прямо в Интернете. swiss.com или по телефону:
дальнейшие номера бронирования из других стран
веб ссылки
www.swiss.com - Официальный сайт авиакомпании
Индивидуальные доказательства
- ↑цифры и факты на swiss.com
