| Брюссель-Национальный аэропорт ((нл)Brussel-Nationaal luchthaven (из)Flughafen Brüssel-National) | |
.png/210px-Aéroport_Bruxelles_2014_(logo).png) | |
| Логотип аэропорта | |
| Информация | |
| Страна | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Бельгия |
|---|---|
| Область | Брюссель-столичный регион |
| Город обслуживается | Брюссель |
| Расположение | Завентем |
| Администрация | Компания аэропорта Брюсселя |
| Закодировано ИАТА | BRU |
| Код ИКАО | EBBR |
| Центр | Брюссельские авиалинии, TUI fly Бельгия |
| Треков) | 3 |
| Терминалы | 1 (2 яруса) |
| Высота | 56 кв.м. |
| Площадь | 12,45 км² |
| Информация о менеджере | Брюссель аэропорт BE-1930 Завентем 24/7.  32 2 7537753Электронное письмо: [email protected] |
| Расположение | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ с.ш. 4 ° 29 ′ 1 ″ в.д. | |
| Официальный сайт | |
THE 'Брюссель-Национальный аэропорт, официально названный Брюссель аэропорт а часто просто Завентем бельгийцами, это главный международный аэропорт Бельгия. В основном обслуживает Брюссель-столичный регион но отсюда легко добраться до любого места страны, будь то по железной дороге или по дороге.
Понимать
Организация помещений
.jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
Аэропорт, занимающий площадь 1 245 Ха, относится к категории А, то есть, за исключением метеорологических исключений, доступен в любое время и в любое время. Он имеет две параллельные дорожки 3 638 м и из 3 211 м а также секущий след 2 984 м что дает возможность разместить крупнейших перевозчиков. Каждую из дорожек можно использовать в любом направлении.
Пассажирские помещения аэропорта состоят из терминала с двумя причалами площадью около 17000 м2. У них есть 55 залов ожидания, оборудованных выходами в аэропорт (35 одинарных шлюзов, 19 двойных шлюзов и 1 тройной трап для двухэтажных самолетов, таких как Airbus A380), а также 15 залов посадки для недорогих рейсов (низкий берег) связаны с самолетами автобусами.
Отправления
Если у вас есть багаж, не пытайтесь войти в аэропорт через зал прилета, вас повернут назад и перенаправят на уровень 3 и зал вылета.
1D сцена : зал вылета находится на 3 уровне аэропорта и разделен на две части:
- Слева находятся стойки регистрации с 1 по 10, а также офисы авиакомпаний и стойка регистрации. PMR и несовершеннолетних без сопровождения взрослых (сзади, возле стойки регистрации №о 1),
- справа стойки регистрации 11, 12 и 14, используемые TUI fly Бельгия и полеты, организованные Томас Кук. Прохода для регистрации заезда нет.о 13 из-за суеверия, которое может присутствовать у некоторых пассажиров.
- Карта зала отправлений
2е сцена : пункт пропуска предметов, взятых в салон, находится слева от зала вылета, в здании «Коннектор» сразу после автоматической проверки посадочного талона. Он имеет 25 контрольно-пропускных пунктов, что делает его крупнейшим аэропортом в Европе.
3е сцена : прошел эту проверку,
- пирс А
Слева расположены предшествующие магазины беспошлинной торговли (продолжение корпуса «Коннектор» и корпуса «Топаз»). Зал ожидания (бездельничать) и прием первого и бизнес-классов авиакомпаний-участниц Звездный союз также находится слева в 1э этаж здания «Топазе» (на уровне выхода на посадку «А42»), а зал ожидания предназначен только для пассажиров первого и бизнес-класса из Брюссельская авиакомпания находится после выхода на посадку «A / T69»; - пирс B
справа, после прохождения паспортного контроля и магазинов беспошлинной торговли. Зал ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса из Брюссельская авиакомпания расположен на уровне 4, до него можно подняться на лифте, расположенном между магазинами. Grabanfly и Starbucks. Еще один зал ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса авиакомпаний-участниц Звездный союз находится на уровне 4, до него можно подняться на лифте между выходами «B17» и «B27».
Слева расположены предшествующие магазины беспошлинной торговли (продолжение корпуса «Коннектор» и корпуса «Топаз»). Зал ожидания (
справа, после прохождения паспортного контроля и магазинов беспошлинной торговли. Зал ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса из Брюссельская авиакомпания расположен на уровне 4, до него можно подняться на лифте, расположенном между магазинами. Grabanfly и Starbucks. Еще один зал ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса авиакомпаний-участниц 4е сцена :
- пирс А: используется:
- для направлений вШенгенская зона через выходы «A20» на «A39», зарезервированные для рейсов бюджетных авиакомпаний (низкий берег), расположенный на уровне 2 здания «Topaze», куда можно попасть с эскалатора, а также через двери с «A40» на «A60», расположенные на уровне 3,
- для направлений за пределами Шенгенской зоны компании Брюссельская авиакомпания через выходы «A / T61» на «A / T74» после паспортного контроля
- Причал B: этот причал идет от выходов на посадку «B01» до «B40» на уровне 3 и от «B80» до «B98» на уровне 2, доступен по эскалатору, расположенному перед выходом «B27» и зарезервирован для недорогих рейсов. авиакомпаниями, довольно просто, поскольку все направления расположены за пределамиШенгенская зона и что паспортный контроль уже проводился во время 3е сцена
- Карта доступа к зонам вылета
Прибытие
1D сцена : независимо от выхода на посадку, просто следуйте неосвещенным знакам 
или яркий 
попасть в зал выдачи багажа.
2е сцена : в зале выдачи багажа есть семь багажных каруселей, а несколько цифровых информационных экранов предоставляют информацию о карусели, соответствующей вашему рейсу. Два офиса, занимающиеся утерянным или поврежденным багажом, расположены по обе стороны от карусели.о 7 (обратите внимание, что нет карусели nо 6).
3е сцена : в зале прилета пункты проката автомобилей находятся справа от двойного выходного шлюза зала выдачи багажа; эскалаторы и лифт, ведущие на вокзал и автовокзал, немного правее перед пунктами проката; доступ к различным автостоянкам и к стоянке такси немного левее (напротив ресторана Быстрый).
- Карта зала получения багажа и прилета
Транзиты
Прежде всего, убедитесь, что ваши часы показывают местное время, затем, когда вы знаете номер выхода на посадку, на котором вы пересекаете рейс, по всему аэропорту есть цифровые информационные панели, следуйте красным знакам. 
Где 
в сопровождении буквы зоны 
, 
Где 
Если вам нужно перейти из зоны «B» в зону «T», вы должны перейти на уровень 2 у выхода «B93», доступ через эскалатор или лифт напротив выхода на посадку «B27», и сесть на бесплатный автобус, который курсирует. там каждые десять минут для пятиминутной поездки между двумя зонами. Вы попадаете в зону «Т» рядом с залом ожидания (бездельничать) пассажиры первого и бизнес-класса Брюссельская авиакомпания.
- Как установить соединение – ((в)) Официальное видео аэропорта, объясняющее, как действовать для пересадки.
|
.jpg/140px-Brand_launch_Brussels_Airport_(11993667076).jpg)
|
Идти
Поездом
В аэропорту есть железнодорожный вокзал. Счетчики расположены на уровне «-1», а станция - на уровне «-2». Цена билета между вокзалом и станцией в районе Брюсселя составляет 2,4 € («Ключ-карта», цена 2019 г.) для увеличения на «плату за биаболо», которая составляет 6,5 € (цена 2019); дети до 12 лет в сопровождении оплачивающего взрослого путешествуют бесплатно. пока вы находитесь в районе аэропорта, сохраняйте билет на поезд; он понадобится вам у автоматических ворот, чтобы попасть на станционные платформы или в аэропорт.
Помимо прямых направлений, указанных в таблице инфра, станция также подключена к сетям Thalys, ЛЕД и Евростар через станцию Брюссель двенадцать часов.
| Железнодорожная станция | Железнодорожная компания | Прямые направления |
|---|---|---|
 Касса на вокзале.
|
|
|
Пн.- Солнце. : 
), автомат по выдаче билетов (Общественным транспортом
В аэропорту также есть автовокзал, полностью расположенный на уровне «0» и разделенный на пять платформ, обозначенных буквами от «A» до «E».
| Остановка | Компании общественного транспорта | Расписание и направления |
|---|---|---|
 Автобус STIB nо12на кольцевой развязке Шумана.  Автобусы Де Лейн в аэропорт.  Автобус Flixbus из Антверпена в Брюссель. |
|
(последнее обновление август 2018 г.) |
|
(последнее обновление август 2018 г.) | |
|
(последнее обновление август 2018 г.) | |
|
(последнее обновление август 2018 г.) | |
|
(последнее обновление август 2018 г.) |
в автомате: 1 поездка 
взрослый: 
На такси
Цена поездки между аэропортом и центром Брюсселя стоит 45 €.
При отъезде такси высаживают клиентов на стоянке «P34». На эспланаду зала отправлений (уровень 3) можно попасть напрямую на лифтах и по винтовой наклонной плоскости. Если у вас есть багаж, не пытайтесь попасть в аэропорт через зал прилета (уровень 2), вас повернут назад и перенаправят на уровень 3.
По прибытии стоянка такси находится рядом с залом прилета. Направляйтесь к первому бесплатному такси в передней части очереди. В часы пик водители бесплатно помогут вам добраться до такси. Если такси было заказано заранее, водитель будет ждать своих клиентов с табличкой с их именами в зале прилета.
Для людей в инвалидных колясках:
- Такси Хендрикс ,
32 2 7529800, электронное письмо : [email protected] – Специальные такси для инвалидов-колясочников. По прибытии водитель берет на себя заботу о своих клиентах из зала прилета.
На машине
- Вход P1
- P2 вход
- Вход P3
- Вход P4
- Высадка
- Вход Прокат автомобилей
- P15a
- Таксис
- Автобус
В аэропорту более 10 000 мест, из которых 29 с зарядными станциями для электромобилей, оборудованными системой обнаружения транспортных средств с многоэтажными автостоянками «P1», «P2» и «P3», которые являются краткосрочными и среднесрочными автостоянками, а также 2000 мест с открытым долговременным паркингом «П4». Максимальная высота транспортных средств составляет 2,1 м в «P1» и «P3» и 1,9 м в «П2». Цены на автостоянках «P1», «P2» и «P3» варьируются от 2 € для 30 мин К 20 € для 24 час. На парковку «P4» можно попасть только по предоплате онлайн:
- Парковка P4
доступен в любое время. 
примеры: 1 день 18 €, 7 дней 66 €, от 15 до 21 дня 99 €, от 22 до 28 дней 104 €. – Бронирование онлайн.
Исходя из периферийного пояса («Кольцо») R0, вы должны следовать указателям 
Завентем по шоссе A201
- Если вы идете на парковку, вы должны следовать указателям Высадка
- Если вы приедете сдавать арендованный автомобиль или коллективный автомобиль ZipCar, вы должны следовать указателям Прокат автомобилей
- Если вы приедете сдавать общую машину DriveNow, вы должны следовать указателям P3 и пройдите на 2 уровень автостоянки.
- Если вам нужно ехать на долговременную автостоянку «P4», вы должны свернуть на выезд. 3 ("Zaventem Centrum") этого A201 и следуйте указателям P4
После парковки:
- 8-этажная автостоянка «P1» выходит на уровень 2 аэропорта, зал прилета - с его уровня 0 и на уровень 3, а зал вылета - с уровня 2.
- 7-этажная автостоянка P2 открывается на 2-й уровень аэропорта и в зал прилета с 3-го уровня и на 3-й уровень и в зал вылета с 5-го уровня.
- 8-этажная автостоянка «P3» выходит на уровень 2 аэропорта и в зал прилета с его уровня 0 и на уровень 3, а в зал вылета - с уровня 2.
- Автостоянка P4, без пола и без покрытия, каждые десять минут соединяется с автовокзалом и, следовательно, с уровнем 2 аэропорта на бесплатном шаттле, остановка которого находится в том же месте, что и автобусы De bus Lijn. Время в пути меньше двух минут.
Секреты и уловки
в Отель Sheraton Брюссель Аэропорт а также четыре гостиницы, перечисленные в списке "С парковкой и бесплатным трансфером »Предлагает услугу« Паркуйся, спи и лети », т.е. охраняемая парковка в их вольере бесплатна в течение двух недель, если номер снимается хотя бы на одну ночь.
|
На мотоцикле и велосипеде
От выхода 3 ("Zaventem Centrum") от шоссе A201, вы должны следовать указателям P15. Велосипедисты пользуются защищенной велосипедной дорожкой, окрашенной в красный цвет. Крытая зона «P15a» автостоянки «P15» предоставляется бесплатно для мотоциклов, мопедов и велосипедов и имеет зарядные станции для электрических велосипедов.
На арендованной машине
Офисы компаний по аренде автомобилей находятся справа от двойного выходного воздушного шлюза камеры выдачи багажа в зале прилета, а возврат автомобилей осуществляется по дорожным знакам. Прокат автомобилей
- Мнение , 32 2 7200944, электронное письмо : [email protected] Пн.- Солнце. : 6 час 30 - 23 час.
- Europcar , 32 2 7210592, электронное письмо : [email protected]
- Герц , 32 2 7203636, электронное письмо : [email protected] Солнце.- Пт. : 6 час 30 - 23 час 30, Суббота. : 6 час 30 - 21 час.
- Аренда автомобилей , 32 12 390959, электронное письмо : [email protected] Пн.- Солнце. : 6 час 30 - 23 час.
- Sixt , 32 70 225800, электронное письмо : [email protected] Пн.- Солнце. : 6 час 30 - 0 час.
- Driver4You , 32 475 456095, электронное письмо : [email protected] Пн.- Пт. : 8 час - 20 час, Суббота.- Солнце. : 10 час - 18 час. – Прокат автомобилей с водителем. Трансфер из аэропорта и в аэропорт.
На общей машине
- DriveNow , 32 800 60163 (бесплатный номер), электронное письмо : [email protected] всегда открыт. из 0,33 € минута. – Вы найдете машины, BMW или несколько Мини, на 2 уровне автостоянки «П3».
- ZipCar , 32 78 790980 всегда открыт. 0,25 € минута, 11 € время, 69 € для 24 час. – Вы найдете машины, Peugeot 208, в зоне «Прокат автомобилей» автостоянки «P2»
Воровать
- Прибытие –
Обновленная информация о прибытии на 27 апреля 2021 года. - Отправления –
Актуализированная информация об отправлениях 27 апреля 2021 г.
Обновленная информация о прибытии на 27 апреля 2021 года.
Актуализированная информация об отправлениях 27 апреля 2021 г.
_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg/15px-Brussels_Airlines_A319-112_(OO-SSG)_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg){kind=small}
_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg/220px-Airbus_A330-223_Brussels_Airlines_OO-SFY,_BRU_Brussels_(Bruxelles)_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg)
,_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg/220px-Brussels_Airlines_(Magritte_Livery),_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg)
Увидеть
.jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 Мемориальный сад (на автобусе: De Lijn 820 и 821 (остановка "Zaventem Memorial Garden"), на машине: возможна бесплатная парковка Tuinwijkstraat) доступен в любое время. бесплатно. –
Этот парк был открыт , или через год до следующего дня послетеррористическая атака нацелившись на аэропорт. В середине скульптура Полет в уме изОливье Штребель который находился в зале вылета с 1995 года. Сильно поврежденный первым из двух взрывов, он был отремонтирован, оставляя видимые шрамы, и заменен здесь.
.jpg/15px-Flight_in_Mind_(2).jpg){kind=small}
Делать
Игровые площадки
Причал А
- Игра в аэропорту (ворота A29 и A52) – Ритмичная видеоигра, в которой два игрока соревнуются, кто быстрее всех пробежит, прыгнет выше всех или дольше всех встанет на одну ногу.
- Лабиринт (ворота A29) – Охота за сокровищами 42 кв.м.2 для детей.
- Детская ножка (называется кикер в Бельгии) (ворота A47)
- Игровая площадка для самых маленьких (ворота A / T68)
Причал B
- Игра в аэропорту (ворота B31) – Ритмичная видеоигра, в которой два игрока соревнуются, кто быстрее всех побежит, прыгнет выше всех или дольше всех встанет на одну ногу.
- Игровая площадка для самых маленьких (ворота B40)
Пятнистость
.jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
В отличие от других аэропортов, особенно в Франция, корректировщики приветствуются здесь, если они соблюдают определенные правила. Один раз в год организовывается контролируемый доступ максимум для 25 наблюдателей в аэропорт на три часа во время «Дня корректировщиков», который обычно проводится в августе.
- Новости корректировщиков – веб-сайт аэропорта - все, что вам нужно знать о споттинге в аэропорту Брюсселя.
В аэропорту есть несколько площадок, в том числе две, разработанные самой администрацией аэропорта, которые бесплатны и легко доступны для энтузиастов этой деятельности. Все участки проходимы без особых трудностей для PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
